以下由金小宝客服中心整理的常见问题汇总

【产品与安全】

Q1:金小宝电签POS机介绍

现代金控金小宝电签POS机,是一款资费亲民、适合养卡的POS机。用户刷10元激活机器,无须冻结押金,费率稳定不调。智慧路由已升级到3.0版本,养卡提额不用愁。

Q2:金小宝POS机哪家公司的?是一清机吗?

金小宝是现代金控于2020年的最新POS机品牌。产品包含金小宝电签版POS机与金小宝出小票POS机两种。

现代金控是一家为国企支付公司,支付许可证编号Z2004951000010。现代金控的金大宝、金小宝系列POS机,正规一清,安全可靠。

Q3:金小宝的官方客服电话/投诉电话

400-6969-619

Q4:金小宝POS机怎么办理?售后怎么样?

金小宝POS机的办理与售后,联系客服18065556033,微信:midsunwu,工作时间:周一到周六,9:00-21:00

Q5:POS机拉卡拉还是金小宝好?

安全方面,两个品牌都是没有问题的。拉卡拉的品牌肯定是更响的,但金小宝性价方面更实在。就刷卡而言,个人觉得还是便宜的好。

 

现代金控大POS机

金小宝出小票POS机

 

【资费说明】

Q1:为什么金小宝POS机有流量服务费?

金小宝POS机(电签版与出票款),皆内置移动物联卡(流量卡),因此用户须承担流量费。流量费的收费标准是36元/年(每月仅3元)。流量费于第二个月,从用户的第一笔消费中代扣。

Q2:金小宝领了不激活会怎么样?

机器没有绑定激活,用户就没有承担任何费用 。

Q3:金小宝POS机激活要押金吗?激活费用如何返?

现代金控金小宝电签POS机,不冻结用户押金,用户本人信用卡首刷10元以上即视为激活。因此,金小宝电签POS机激活是不需要押金的。

金小宝大机(出小票POS机),用户须首刷300元服务费。服务费如何返还,请以客服确认。

Q4:金小宝POS机的费率多少?

智慧服务0.55%,普通服务0.49%,小额免密0.38%

Q5:金小宝0.38%费率的POS机安全吗?

金小宝POS机安全可靠,仅闪付小额免密是交易方式是0.38%费率。

Q6:电话推销金小宝POS机靠谱吗?

有不少消费者投诉,电话推销的金小宝电签POS机,事实上骗取押金。推销人员引导用户先刷押金,再刷10元激活。但是总部是不会退押金给用户的,也就是系统不会退

Q7:电话推销的金小宝POS机能用吗?

电话推销金小宝电签POS机的人员,往往以低费率入手,引导用户购买POS机,刷押金。但是,总部是不会退押金给用户的。电销POS机骗取押金的案例,屡屡发生,不明真相的用户,屡屡受骗。

 

金小宝刷卡时间表

金小宝商户匹配时间表

 

【操作使用】

Q1:金小宝POS机可以用自己的sim吗?

不可以。强行拆开内置的流量卡,会导致机具不能使用。

Q2:金小宝POS机怎么更改定位?

登录小金管家APP,即会自动读取手机定位。

Q3:金小宝POS机怎么关闭声音?

金小宝电签,机型魔方mp70(红色)关按键音:
操作员输入#0#,按3(系统设置),按2(按键音开关),按向下键,确认即可。

金小宝电签,机型 联迪E360 关闭声音的设置方法:
开机,在看到屏幕出现LANDI标志的界面,按功能键+数字1键,直到屏幕出现“常用功能:1-设置2维护”。
进入设置,选择“5-蜂鸣器设置”,便可选“1-关闭2开启3-按键音量设置4蜂鸣音量设置”。
(备注:数字2键上移光标,数字8键下移光标)

Q4:金小宝POS机怎么使用?

点击查看金小宝电签POS机安装使用教程

Q5:金小宝app下载

小金管家APP下载:
安卓手机 :https://xiaojin.mfe88.com,点击下载,然后在右上角浏览器下载这个app
苹果IOS端直接搜索:小金管家

Q6:金小宝电签POS机刷卡使用视频教程

 

金小宝APP下载

小金管家APP下载与金小宝电签POS机使用视频教程

 

Q7:金小宝怎么刷花呗?

金小宝暂时不支持支付宝扫码收款。

Q8:金小宝可以扫码吗?支持微信吗?

暂时没开通扫码功能。

Q9:金小宝跳码吗?

不跳码。选择智慧服务,已升级到3.0版本。